Политика лояльности к клиентам

Лояльность – это благожелательное, благонадежное, корректное отношение (Политика. Толковый словарь. М. Инфарам. Изд. «Весь мир» Д. Андерхилл, С. Баррет, П. Бернелл. 2001 год)

Лояльность ОК «Илим» выражается в предоставлении клиентам преференций по оплате и дополнительных услуг в рамках суммы оплаты за обучение по государственному стандарту.
А именно по следующим направлениям:

Поддержка семей детей - отличников учебы:

  1. Скидки отличникам учебы в оплате за обучение:
    • 1-4 классы – 10%
    • 5-9 классы – 15%
    • 10-11 классы – 20%
  2. Поддержка многодетных семей учащихся ОК «Илим»
    • Скидка 5% в оплате за обучение вторых и следующих детей из одной семьи.
  3. Поддержка семей, имеющих детей с особыми нуждами – учащихся ОК «Илим»
    • Индивидуальные скидки детям с особыми нуждами по решению Исполнительного совета.

Поддержка семей и детей выпускников ОК «Илим»

  • Скидка 5% на обучение и 50% на вступительный взнос.

Медицинское обслуживание детей
В рамках оплаты за обучение предоставляются следующие виды медицинского обслуживания детей:

  • В начале учебного года проводится полный медосмотр каждого ребенка узкими специалистами поликлиники (окулист, невропатолог, хирург, ЛОР), с выдачей рекомендаций для врачей ОК «Илим».
  • Проводятся возрастные прививки детям по календарю прививок Минздрава. (Не надо ездить и стоять в очередях в поликлиниках).
  • Текущее медицинское обслуживание детей по состоянию здоровья (травмы, отравления, плохое самочувствие, долечивание).
  • Ведутся карточки состояния здоровья ребенка (динамика показателей роста, веса, заболеваемости по диагнозам, подготовка рекомендаций для родителей по лечению детей и т.д.)

Психологическая поддержка детей и помощь родителям

  • Психологическое обследование детских коллективов с целью выявления проблем, разработка рекомендаций с последующим сопровождением.
  • Проведение тренингов для детских коллективов на сплочение и повышение мотивации;
  • Тестирование на определение предрасположенности учеников 9-11 классов к определенным видам профессиональной деятельности;
  • Коррекционные работы психологов с родителями, детьми и педагогами по проблемам (коммуникации);
  • Психологическое сопровождение детей, имеющих трудности.
  • Создание площадки успеха для каждого илимовца.

Коррекция дефектов речи детей детского сада

  • Обследование детей логопедами на предмет наличия дефектов речи.
  • Проведение групповых занятий для устранения несущественных дефектов речи.
  • Консультирование родителей и подготовка рекомендаций для дополнительной самостоятельной работы с ребенком по коррекции дефектов.
  • Только в случаях тяжелых дефектов речи назначаются индивидуальные занятия с логопедом уже на платной основе.

Обеспечение безопасности детей

  • пищевую
  • физическую
  • моральную
  • информационную

Подготовка выпускников к сдаче теста по английскому языку TOEFL, IELTS, IВT

  • В рамках обязательной учебной программы носитель языка из Англии Джонатан Роджерс, сертифицированный выпускник Международной лондонской палаты, прошедший обучение по кембриджской программе преподавателя английского языка, проводит занятия с учениками 10-11 классов по прохождению тестов TOEFL, IELTS, IВT.
  • Организован клуб любителей английского языка (разговорный английский), который может посещать любой ученик школы.

Обучение детей игре в шахматы

  • С целью обучения детей логике, привития навыков концентрации внимания, развития памяти и дисциплинированности, в учебную программу 2-4 классов включен обязательный предмет «Шахматы»